Questions fréquentes

C’est une montre reconnue, transformée pour en créer une nouvelle. VANTAR part d’une base d’origine, Casio G-Shock ou Seiko, conserve son mouvement, puis remplace l’habillage : boîtier, lunette, bracelet ou cadran selon le modèle. Le résultat est une pièce au design inédit, construite sur une base éprouvée.

Oui. Le mouvement de la montre de base est conservé tel quel. Vous profitez de la fiabilité et de la précision du mouvement Casio ou Seiko d’origine ; seul l’extérieur de la montre est redessiné.

Non. Chaque montre VANTAR part d’une véritable base Casio G-Shock ou Seiko, ensuite modifiée par VANTAR. C’est une création VANTAR : elle n’est ni vendue ni approuvée par Casio ou Seiko, et VANTAR n’est pas affiliée à ces marques.

Principalement sur des Casio G-Shock et des Seiko, choisies pour la qualité de leur mouvement. VANTAR reste ouverte à d’autres bases. Le filtre de la page Collection permet d’afficher les modèles par base.

Sur sa fiche, accessible par « Voir la pièce » : base utilisée, mouvement, éléments modifiés, matériaux, coloris et contenu du coffret.

Chaque mois, VANTAR présente une nouvelle collection : une sélection de modèles choisis selon les demandes et les choix de la maison. Elle peut réunir des créations inédites comme des modèles déjà proposés les mois précédents.

Ajoutez vos montres au panier, puis indiquez vos coordonnées et votre zone de remise. VANTAR vous contacte pour confirmer la commande, les frais de remise et le rendez-vous. Vous pouvez commander plusieurs modèles en une seule fois.

Aucun paiement n’est demandé en ligne. Moyen proposé : paiement en espèces à la remise.

Après votre commande, vous recevez une référence (VT-…), affichée à l’écran et envoyée par e-mail si vous avez indiqué votre adresse. Sur la page « Suivi de commande », saisissez cette référence et votre numéro de téléphone pour voir où en est votre commande et le rendez-vous convenu. Les commandes passées depuis votre téléphone y sont aussi retrouvées automatiquement.

Oui. Chaque montre est remise dans son boîtier premium avec un sac offert, et vous pouvez ajouter un message cadeau lors de la commande.

La montre vous est remise en main propre, dans un lieu public et fréquenté (par exemple une mairie, un parc ou un magasin), jamais à domicile. VANTAR vous contacte en général sous 1 h pour convenir du lieu exact et du moment, et la livraison a lieu sous 24 à 48 h. Elle est offerte de Papeete à Papara ; ailleurs sur Tahiti, les frais vous sont communiqués avant confirmation.

Toute l’île de Tahiti. La livraison est offerte de Papeete à Papara (Papeete, Faa’a, Punaauia, Paea, Papara) ; pour le reste de Tahiti, les frais vous sont communiqués avant confirmation. Pas de livraison dans les autres îles pour le moment.

Aucun souci : la taille du bracelet est ajustée à votre poignet, sur place, au moment de la remise. Les maillons retirés vous sont remis ; gardez-les pour pouvoir agrandir le bracelet plus tard.

Oui. Chaque montre VANTAR est garantie 2 ans à compter de sa remise, quelle que soit sa base : défauts de fabrication et d’assemblage, et mauvais fonctionnement du mouvement, dans le cadre d’une utilisation normale.

Vous êtes satisfait ou remboursé pendant 30 jours après la remise. Il suffit que la montre soit rendue en très bon état, complète (boîtier, sac, maillons) et non modifiée. Le prix de la montre vous est remboursé en espèces.

La montre, son boîtier premium et un sac, offerts. La garantie de 2 ans est incluse.

Contactez VANTAR via la page Contact en indiquant votre référence de commande (VT-…). Nous vous répondons pour trouver une solution.